Sztuczna trawa Fantas 18mm prostokątny zielony 200 cm

26.99 zł
Produkt chwilowo niedostępny

Zobacz pozostałe wersje kolorystyczne

Rozmiar

Wymiany i zwroty - kluczowe informacje

Rozumiemy, że czasem produkt może nie spełnić oczekiwań. Dlatego umożliwiamy zwrot produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia wejścia w posiadanie produktu przez zamawiającego lub osobę trzecią wskazaną jako odbiorca (inną niż przewoźnik).

Jak zgłosić odstąpienie od umowy (zwrot) lub reklamację?
1. Poprzez formularz w zakładce ZWROTY
2. Lub bezpośrednio, drogą mailową, wysyłając jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres: 

Co powinno być zawarte w zgłoszeniu?
1. Jednoznaczne oświadczenie o chęci odstąpienia od umowy/ reklamacji towaru.
2. Powód odstąpienia od umowy (opcjonalnie)
3. Dane zakupionego towaru: numer zamówienia, data odbioru, nazwa produktu.
4. Numer rachunku bankowego do zwrotu środków.
5. Adres z którego kurier ma odebrać zwracany produkt (w przypadku reklamacji)
6.W przypadku reklamacji - prosimy o dołączenie krótkiego opisu sprawy oraz zdjęć reklamowanej wady.

Zwrot środków
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, tą samą drogą, którą zapłacono podczas zakupu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania (zależnie co nastąpi szybciej)

Zwrot produktu
W przypadku reklamacji, koszt odbioru produktu pokrywa sprzedawca.
W przypadku zwrotów / odstąpienia od umowy - koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Produkty cięte na wymiar
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów przygotowanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.

Dotyczy to w szczególności sztucznej trawy, wykładzin PCV, wykładzin dywanowych i chodników ciętych z rolki na wskazany wymiar.
Prosimy o rozważny wybór wymiaru przed zakupem, ponieważ produkt po przycięciu nie może zostać ponownie sprzedany jako standardowy produkt magazynowy. W przypadku pytań lub wątpliwości przy zamawianiu - prosimy o kontakt.

Kontakt
MULTI-DECOR Sp. z o.o.
Całowanie 111B
05-480 Karczew
e-sklep@multidecor.pl

 

 

Warianty tego produktu

Zapisz się do newslettera

Newsletter

Zostaw swój e-mail i bądź na bieżąco!

Zgodnie z art. 13 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informuję, iż:

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Ideo Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (35-234), przy ul. Nad Przyrwą 13.
  2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może się Pani/Pan skontaktować pod adresem odo@ideo.pl.
  3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu odczytu i ewentualnej odpowiedzi na korespondencję przesłaną za pomocą formularza kontaktowego na podstawie art. 6 ust 1 lit. b oraz lit. f RODO.
  4. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/ organizacji międzynarodowej.
  5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do odpowiedzi na korespondencję, a w przypadku, gdy na jej podstawie zostanie wszczęta procedura ofertowania i/lub zawarta umowa na wykonanie usług, wówczas przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających, co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO).
  6. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, [jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody: prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem].
  7. Jeśli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne. W razie niepodania danych osobowych, nie będzie możliwa odpowiedź w sprawie opisanej przez Panią/Pana w formularzu kontaktowym.
  9. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

Zgodnie z art. 21 ust. 4 RODO informuję, iż przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Pani/Panu danych osobowych. Sprzeciw należy złożyć inspektorowi ochrony danych, którego dane kontaktowe wskazane są w pkt 2. Zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, składając sprzeciw, należy wskazać jego przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją.

Używamy plików cookie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają m.in. zapamiętanie preferencji, dopasowanie treści, analizę statystyk oraz poprawę działania serwisu.

Niezbędne

Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony – odpowiadają za podstawowe mechanizmy bezpieczeństwa, logowania czy obsługi koszyka. Nie można ich wyłączyć, ponieważ bez nich serwis nie będzie działał poprawnie.

Funkcjonalne

Cookies tego typu zapamiętują ustawienia użytkownika, np. wielkość czcionki czy kontrast, aby zapewnić wygodniejszy i bardziej dostępny sposób korzystania ze strony zgodny z wytycznymi WCAG.

Śledzenie i wydajność

Statystyczne pliki cookies pozwalają nam analizować ruch na stronie i lepiej rozumieć, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Dzięki nim możemy ulepszać treści i funkcje serwisu. Dane są zbierane w sposób anonimowy.

Targetujące

Pliki cookies tego typu umożliwiają wyświetlanie reklam i treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Dzięki nim możesz zobaczyć bardziej trafne oferty zarówno na naszej stronie, jak i w zewnętrznych serwisach.

Twoja prywatność jest dla nas ważna